在2022年5月抖音电商生态大会上,快手抖音电商发布了《构建全域兴趣电商|抖音电商FACT+全域经营方法论白皮书》,粉丝通过“FACT+全域经营策略”,超低快手刷30个粉丝为商家在抖音电商的价快击南长效增长提供了完整的经营体系和实践指引,帮助商家找到清晰的手刷双击增长路径。
“FACT+全域经营策略”核心解决了三大问题:以内容经营为核心,秒刷串联抖音电商的个双广平场、货、荷网人经营策略;从短视频、络业直播为主的快手内容场,延展到以抖音商城、粉丝快手刷30个粉丝搜索为主的超低中心场,并配合营销场的价快击南流量放大,让不同场域间的手刷双击经营高效协同;围绕内容定义了「内容宽度×转化深度」的生意增长公式抖音买东西有保障吗,指明生意增长方向。秒刷
覆盖用户购物路径
实现种拔草一体
在生态大会上公布了一组数据,在抖音,仅今年4月份,带有电商意图的搜索已达到64亿次,而抖音商城今年4月份的交易规模也同比增长了6.6倍。这意味着用户在抖音买东西的心智已经迅速成熟,这为商家布局「人找货」主动选购场景带来了巨大机会。
「短视频-直播-抖音商城-搜索」成为消费者在抖音购物时观看内容、挑选商品的主要场域,通过货找人的内容场与人找货的中心场协同打通,商家可以更全面地覆盖用户购物路径,实现从认知到种草、再到转化成交及复购的全生命周期运营,大大提升了经营效率。
FACT经营矩阵
保障多元内容供给
无论是在货找人还是人找货路径中,消费者都在通过内容了解品牌和商品,从而推动购买决策。可以说,内容是连接用户和商品的桥梁,充足、丰富且高质量的内容供给,是保障商家生意产出的基本盘。在抖音电商,FACT矩阵是商家的内容供给阵地,商家可以基于不同的生意目标,灵活分配四大经营阵地的运营资源,以稳定的内容供给实现生意总量高效持续增长。
其中抖音买东西有保障吗,Field阵地自营是商家提升自营内容供给能力的私域阵地,通过自营内容可以保障稳定的日销;Alliance达人矩阵是商家快速扩充不同风格内容供给的重要力量,能够帮助商家实现广泛的人群渗透;Campaign主题活动上,商家可以联合平台资源综合运营,打造集中爆发的品牌盛事;Top-Kol头部大V主要包括品牌与明星及头部达人的合作,借助明星和头部达人的庞大粉丝群体和社会影响力,商家可以快速引爆品宣和销量。
如今通过平台生态的加持,商家可以进一步优化内容供给。在自营阵地,抖音电商罗盘不断上线新功能,为商家提供生意诊断支撑;在达人合作上,平台通过产品能力优化达人筛选与撮合,并提出明确的达人价值引导;在主题活动上,通过更丰富的大促、IP、行业活动,为品牌内容爆发奠定坚实基础。
总结生意增长公式
描绘增长路径
不断提升优质内容供给,并配合高效率的转化承接抖音买东西有保障吗,是商家实现生意增长的核心思路。抖音电商将其提炼为生意增长公式:GMV = 内容宽度 X 转化深度。
具体来说,「内容宽度」指商家通过内容实现商品和用户的有效连接。用户通过消费内容来实现商品消费,因此内容构成了商家生意的开口,这就需要商家通过FACT矩阵源源不断地创造好内容,即拓展内容的宽度,增加商品与用户的连接机会。
「转化深度」指商家将流量转化为生意的能力,商家需要通过内容创造用户兴趣或满足用户消费需求。通过短视频和直播组成的内容场,与抖音商城和搜索组成中心场协同经营,商家可以覆盖种草、下单、复购的消费全链路,提升转化效率,持续创造更多的营收和利润。
在抖音电商全域经营需要同步放大「内容宽度」和「转化深度」。既要提高内容供给的数量和质量,也要协同经营各个场域增强流量承接和转化的效率,从而实现长效增长。
全域协同经营正在成为商家在抖音电商生意增长的一条必经之路。从FACT到FACT+,新策略帮助商家经营新场域、抓住新机会,激发生意的更多可能。